Od 2007 roku pomogliśmy znaleźć nocleg w Warszawie dla 2915 osób. |
||
| Poleć ofertę: | ||
| 10 |
Intercontinental to po prostu najlepszy hotel w Polsce. Basen na 43 pietrze i wyszukana jakosc kazdego detalu sprawiaja ze czujesz sie tam jak w raju. |
|
2, 27-11-2011 |
| 9.2 |
Bardzo dobry hotel, na światowym poziomie. Wart polecenia wszystkim wymagającym. Basen na 43 piętrze i kąpiel wieczorem z widokiem na całą stolicę - super sprawa. Jeszcze tam wrócę w październiku |
|
2, 15-10-2011 |
| 6 |
To po prostu żenujące: kosmetyki chińskie i do tego śmierdzące! Brak wody na wyposażeniu pokoju. Sezon w pełni a restauracja nieczynna!
Sniadanie takie sobie. Dzieki lokalizacji i parkingowi są tu jeszcze klienici. |
|
Anonim, 14-08-2011 |
| 9.8 |
Hotel wyśmienity,obsługa i jakość świadczeń bez zarzutu.
Godne polecenia |
|
1, 13-06-2011 |
| 9.6 |
Jeden z najlepszych hoteli, w których byłem. Doskonała lokalizacja, piękny widok na stolicę. Miła obsługa, nie ma problemu znaleźć odpowiedni pokój zgodnie z moją prośbą. Polecam. |
|
Jarek, 16-05-2011 |
| 10 |
Polecam!! |
|
Anita Janecka-Mazurkiewicz, 18-03-2011 |
| 10 |
Bardzo dobry hotel. Spokój i cisza. Bardzo dobrze wygłuszone pokoje. Obsługa hotelu bardzo miła i uczynna, zawsze z uśmiechem udzielali informacji i starali się pomóc. Hotel w pełni zasługuje na 5 gwiazdek. może zewnętrzny wygląd nie jest idealny ale wnętrza bardzo gustownie urządzone. Można też się odprężyć na 43 piętrze w basenie czy jaccuzi z pięknym widokiem na miasto. Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu i na pewno wrócimy jeszcze kiedyś do tego hotelu. |
|
2, 08-02-2011 |
| 6 |
Jakośc obsługi bardzo średnia, obsługę zawsze zadziwia, iż każda z osób zameldowanych w pokoju potrzebuje własnego łóżka i zaczynają się w środku nocy telefony i wędrówki, a to z łóżkiem dostawką, a to z ręcznikiem, a to z kompletem kosmetyków. Wszystko bez jednego przepraszam, jak na 5 * słabo |
|
anusia1002, 19-01-2011 |
| 8.8 |
Hotel godny polecenia. Pokoje bardzo dobrze wyposażone. Miła i kompetentna obsługa. |
|
Jurek, 13-01-2011 |
| 10 |
Bardzo miła i uprzejma obsługa,bez problemu zmieniono mi rezerwację zgodnie z moją prośbą. Duże, doskonale wyposażone pokoje. Do tego widok z 36 piętra na Warszawę. Polecam. |
|
Jarek, 09-01-2011 |
| 8.2 |
Hotel fantastyczny, pokój na 31 piętrze rewelacja z widokiem na Pałac Kultury. Czystość pokoju i łazienki nie pozostawiały NIC do życzenia, super!!!
Śniadanie bardzo przeciętne, jakość wędlin poniżej normy, jajecznica fatalna.
Obsługa w recepcji mogłaby być o wiele milsza, sami panowie o posępnych wyrazach twarzy, powitanie na zasadzie - autoryzacja karty, śniadanie od 6.30, karta do pokoju, dobranoc. Klimat ten rekompensuje jednakże obsługa baru na 1 piętrze, a w szczególności śniadań. Uśmiech, miłe słowo na dzień dobry, bardzo profesjonalny serwis. Rewelacja.
Duży minus - obsługa recepcji
Ogromny minus - w hotelowym "Wedlu" czekaliśmy na obsługę 20 minut, po czym opuściliśmy to miejsce potwornie zniesmaczeni. |
|
JK, 09-01-2011 |
| 5 |
Jak na hotel 5* jestem zawiedziony. Telewizor z innej epoki, odrapane meble oraz jąkający się zadufany w sobie recepcjonista to za dużo wpadek jak na hotel tej klasy.
Nadrabiają wyżywieniem i basenem na dachu. |
|
Nie polecam InterContinental, 12-12-2010 |
| 9.2 |
trochę ciasno na parkingu (piątek/sobota), poza tym wszystko OK, ciekawe menu śniadaniowe, polecam |
|
3, 10-12-2010 |
| 10 |
Super hotel! |
|
1, 10-11-2010 |
| 8.6 |
wysmakowany, elegancki, nowoczesny luksus, choc w serwisie kawowym natknąłem sie na cieknący czajnik elektryczny ( w okolicy gniazda, ale po pół godzinie wymieniono go na inny; dbałośc o ekologię w zmianie ręczników i poscieli, ale woda niepotrzebnie tak gorąca, że trzeba ja schładzać zimną, a to czyste marnotrawstwo |
|
3, 09-11-2010 |
| 6 |
Bardzo brudne wykładziny na korytarzach i rażąco niski standard wykończenia jak na 5 gwiazdkowy hotel. To co oferuje ten hotel, zasługuje na 3 gwiazdki. |
|
AL, 05-10-2010 |
| 9.6 |
super hotel. Polecam wszystkim |
|
mmiko, 04-10-2010 |
| 9.8 |
bardzo dobry hotel, funkcjonalne, czyste i wygodne pokoje, mila obsluga, przepyszne sniadanie w spokojnej atmosferze, widoki z okna na 30 pietrze - cudo, basen nad warszawa - dla nas warszawskie 5 gwiazdek nr 1! |
|
marta s., 12-08-2010 |
| 10 |
Wszystko na bardzo wysokim poziomie,od obsługi w recepcji,po zakwaterowanie,świetna lokalizacja w samym "serduszku" Warszawy.Bardzo,ale to bardzo polecam Hotel InterContinental-na pewno nie będziecie zawiedzeni:) |
|
Monia, 13-05-2010 |
| 9.4 |
Naprawdę polecam, bardzo miła obsługa, bardo dobre jedzenie, lokalizacja - zależy kto co potrzebuje ale jeśli chodzi o centrum to jak najbardziej. |
|
zip, 26-04-2010 |
| 10 |
Świetny hotel jeden z 5 najlepszych w Warszawie. Basen na 40 piętrze jest genialny. Do śniadania szampan (bardzo dobry pomysł), ale harfistka do tego to już mnie rozbroiła całkowicie. Polecam! |
|
1, 15-04-2010 |
| 9.4 |
Byłem w listopadzie i wszystko bylo w najlepszym porzadku. Jade w najblizszy weekend i zobaczymy czy nic sie nie zmienilo :) |
|
Tomasz Grzesiak, 08-04-2010 |
| 10 |
Mieszkaliśmy już w wielu hotelach,ale ten jest wyjątkowy.Przemiły i profesjonalny personel,świetne jedzenie,znakomita lokalizacja.To najlepszy hotel w Warszawie,a może nawet w Polsce.Dziękujemy,pozdrawiamy i do zobaczenia - IRA. |
|
Wojtek Owczarek - IRA., 02-02-2010 |
| 4.6 |
Niestety w momencie przybycia do hotelu okazalo sie ze moja platnosc nie dotarla nie bylo to mile. |
|
aneta jozwiak, 06-01-2010 |
| 6.4 |
Jestem stałym bywalcem 5* hoteli w Polsce i na świecie. Teraz wybór padł na Intercontinental w Warszawie. Pozytywne wrażenie to lokalizacja - samo centrum stolicy. Po wejściu do hotelu także szybkie zakwaterowanie, ale obsługa mimo że kulturalna to sprawia wrażenie znudzonej tym co robi. Pokoje - niestety przeciętne. Podniszczone meble, kineskopowy telewizor 21 cali to coś co można było zaakceptować w 1995 roku. Internet za dopłatą 99 zł / dobę to drożej niż w 5* w Egipcie. Czystość pokoi - dobra, ale nie rewelacyjna. Ceny w barku - zabójcze - orzeszki po 26 zł... Śniadanie - zimne, przeciętny wybór taki jak w 4*, obsługa na śniadaniu - ospała. Ogólnie hotel oceniam na 6 w swojej skali 1-10, przy czym nigdy żadnemu hotelowi nie przyznałem jeszcze 10 punktów :) |
|
Stały bywalec, 02-01-2010 |
| 4 |
Pokoje duże,ale niedosprzątane! Brudne lustro, kabina prysznicowa niedomyta!!Jak na hotel tej klasy to szok! |
|
gość, 13-12-2009 |
| 9.4 |
po prostu świetny wybór! :) |
|
1, 07-12-2009 |
| 7.2 |
W umywalce nie schodziła dobrze woda. Zrobiłem dwa ruchy przy regulacji korka i było ok. Z węża od prysznica w wannie leciała woda. Zrobiłem jeden ruch, dokęciłem i było ok. Ale czy ja jestem obsługą hotelu??? Użyłem małego ręczniczka i na następny dzień został zabrany i nie uzupełniony o nowy. Pojemnik na woreczki higieniczne był pusty i nie został uzupełniony przez dwa dni. śmieci z pojemnika w łazience zostały wyrzucone ale pusty pojemnik stał na korytarzu i musiałem go wnieść do łazienki osobiście. Trochę dużo tych niedociągnięć jak na 5 gwiazdek. A i na deser, kolega płacił kartą z góry za pobyt i zablokowali mu dodatkowo 500 PLN na kilka dni na wypadek gdyby korzystał z czegoś jeszcze. Nikt go o tym oczywiście nie poinformował bo po co. Ja na szczęście zapłaciłem z góry gotówką. Cena za parking 100 PLN za dobę. Generalnie niby fajnie ale do d..y. |
|
3, 30-11-2009 |
| 5.2 |
Hotel ładny i elegancki. Muzyka na żywo do śniadania super!!!, wybór na śniadaniu średni. Obsługa kelnerska na śniadaniu jest na niskim poziomie. |
|
Gośc hotelowy, 08-10-2009 |
| 9.2 |
Obsluga w na najwyzszym poziomie, widok z okna z 26 pietra niezapomniany:) Basen na poziomie iglicy Palacu kultury...:)) Ogolnie wszystko super. cena za parking zbyt wysoka jak dla goscia hotelowego i tu jest -. W restauracji przy zajetym jednym stoliku czekalismy na obslugę ponad 10 min i zrezygnowalismy, wiec zjedlismy w innym hotelu, to skandal i kelnerow w restauracji nalezaloby zmienic, bo psuja klimat!!! Poza nimi wszyscy mili i chetni do pomocy. |
|
lubiaca komfort, 06-10-2009 |
| 8.8 |
koniecznie zlikwidować w restauracji część "tramwajową" -jak w barze- stolików. |
|
lewm, 30-09-2009 |
| 9.6 |
korzystałem kilkakrotnie z interconti jestem bardzo zadowolny sniadania rewelacyjne nie jadalem lepszego , a korzystalem z Hiltona ,Radisona , Westina , wygrywa Inter lokalizacja wszedzie blisko bez potrzeby brania taxi , obok galeria handlowa dworzec tez dwa kroki wiec naprawde polecam ! |
|
Anonimowy, 17-09-2009 |
| 9.2 |
hotel super
recepcja Pierwsza klasa 10 punktów
restauracje troche wolna obsługa..
zasługuje na 10
|
|
zadowolony gosc, 16-09-2009 |
| 7.8 |
Obsługa w recepcji 9. Obsługa w restauracji 2 - kilka osób nie potrafiło ogarnąć niewielkiej sali śniadaniowej |
|
Boni, 01-09-2009 |
| 10 |
Szczegolnie polecam basen wieczorowa pora... |
|
3, 27-08-2009 |
| 9.8 |
Polecaaaaammmmmyyyyy!!! |
|
Zakochani, 23-08-2009 |
| 8.6 |
Świetnie położony, w scisłym centrum miasta. Obsługa miła i profesjonalna. Jedzenie w porządku. Minus za wyposażenie pokoju (bardzo wysłużone meble). Plus za basen na 43 piętrze. Piękny widok na PKiN. |
|
Zadowoleni, 18-08-2009 |
| 9 |
Uwielbiam ten hotel. Jak jestem w Warszawie to zawsze zatrzymuje się w nim. |
|
agula, 21-07-2009 |
| 8.6 |
Gratuluje..pokoje przestrzenne..panie pokojowe uprzejme sa na kazde zadanie..widok niesamowity..polecam |
|
Anonimowy, 15-07-2009 |
| 9.8 |
Jestem bardzo zadowolona z pobytu w hotelu.
|
|
1, 22-06-2009 |
| 10 |
Oceny mówią same za siebie! |
|
3, 22-06-2009 |
| 6 |
Niestety to nie jest rewelacja |
|
Adam363, 18-05-2009 |
| 9 |
Hotel w świetnym położeniu. Widok rewelacyjny. Gorąco polecam. |
|
maks, 06-05-2009 |
| 10 |
super |
|
Anonimowy, 28-04-2009 |
| 7.8 |
Poplamiona wykladzina podlogowa w pokojach to nie jest najlepsza wizytowka dla hotelu 5-cio gwiazdkowego. Pokoj dosyc ponury. Pozostaje przy Marriocie. Bardzo mila obsluga recepcyjna i w restauracji |
|
Anonimowy, 18-02-2009 |
| 8.8 |
Świetna lokalizacja, wszystko w zasięgu krótkiego spaceru. Szkoda tylko, ze trochę drogo, co widać i słychać po gościach hotelowych, bo Polaka trudno tu doświadczyć. |
|
Anonimowy, 17-02-2009 |
| 9.2 |
Witam Wszystkich,
Spędziłem w tym hotelu 24h i w sumie bylo ok poza tym że w pokoju było zimno.
Musiałem pracować i potrzebowałem dostępu do internetu.Cena internetu 90,00/dobę i szybkość o jakiej nie myślełem że jeszcze istnieje.Poprostu szok,tak wolny że nie otwierał niektórych stron portali informacyjnych a co dopiero myśleć o logowaniu sie do poczty.W strefie SPA nie byłem bo była konserwowana a Panowie w recepcji zachęcali do skorzystania-nie wiedzieli że jest nieczynna?Podsumowując:
Hotel polecam z "własnym internetem" i pamietajcie by dopytać się o wszytkie szczegóły w momencie rezerwacji.Pozdrawiam. |
|
Anonimowy, 16-02-2009 |
| 9.4 |
naprawde warto.. |
|
Anonimowy, 09-02-2009 |
| 9.8 |
Świetny hotel, polecam. Mało kto wie, że w cenę wliczone korzystanie z basenu, jaccuzi i sauny ( fińska i turecka)- a to wszystko na 42 piętrze!!-super widok na W-wę.Polecam - nie ma lepszego 5* w stolicy. |
|
Anonimowy, 11-01-2009 |
| 9.8 |
rewelacja , nic dodać nic ująć !!! |
|
Miki, 29-11-2008 |
| 9.6 |
polecam |
|
max, 10-10-2008 |
| 9.8 |
Tani parking. Wygodne łóżka, ogromna lazienka i wanna + osobny prysznic.
sporo przestrzeni w pokoju. Minus to płatny internet. Jedzenie, podanie i nastrój przy posiłkach wyśmienity. Hotel idealny na wypoczynek po lub w trakcie negocjacji biznesowych, a ten basen... |
|
Ewa.K, 03-10-2008 |
| 10 |
Hotel super. Ciężko przyczepić się do czegokolwiek.
No może do temperatury wody w jacuzzi i do tego że brak darmowej wody mineralnej w pokoju. |
|
Anonimowy, 23-09-2008 |
| 8 |
Widoczne ślady zużycia wykładzin podłogowych. Śniadanie , forma podania i ekspozycji , daleka od standartu 5 gwiadek. Za to ekstra położenie i wspaniały widok z okna. |
|
Paweł, 16-09-2008 |
| 9.8 |
Dobrze prowadzony hotel. |
|
Ilona Antoniszyn, 13-08-2008 |
| 8.4 |
ładny widok z basenu, wygodne "łoże małżeńskie", zamknięty minibar |
|
niepylak apollo, 15-07-2008 |
| 8.8 |
Ojej od czego zaczac? Zaczelo sie jak zawsze kiedy jestesmy Goscmi Hotelu Interconti - jeden plaszczyk kapielowy,jedne ciapki (Rezerwacja pokoju na 2 osoby)ale ja juz sie przyzwyczyilam!Ale co to za standart?Punkt drugi ,w deszczu biegac miedzy parkingiem i recepcja ,bo obsluga zapomniala odblokowac karty parkingowej ( ceny za parking 25 Euro za dzien - to chyba przesada),a pan ktory sie zjawil po nacisnieciu przycisku nie mogl albo nie chcial nam pomoc!W sumie fajny Hotel z duzym standarten ale szkoda ze ni wszyscy pracownicy staraja sie ten standart utrzymac! Ale nic jeszcze jedna szansa dla Hotelu Interkonti - Jedziemy za 2 tygodnie -na pare dni -ciekawe czy sie cos zmienilo? |
|
Foerster, 30-06-2008 |
| 7.2 |
No i znowu musze napisac!Nie bedzie sie to napewno podobac Dyrekcji Hotelu ,no ale coz -prawda boli.Byl to nasz nie pierwszy pobyt w Interconti ale o zgrozo ten sam problem powtarza sie za kazdym razem ,leci jak powtorka filmu za kazdym pobytem-1 szlafroczek-1 kapcie -na 2 osoby to jak mam go nastepnym razem na pol przeciac$1 A nastepny horror to w deszczu biegac miedzy parkingiem i Recepcja bo obsluga zapomniala odblokowac karty parkingowej ,mimo ze zgloszone bylo-parking prosze na caly pobyt, co za 500polskich zl (co oczywiscie przesada jest -taka cena).Po naszym dzwonku alarmowym przyszedl oczywiscie pracownik Hotelu,ale nic z pomocy ani uprzejmosci - Nie wie Pani ze trzeba zaplacic !!- o zgrozo -Ludzie jak wy tak sie bedziecie obchodzic z ludzmi ktorzy u was duze pieniazki zostawiaja-to my bedziemy je zostawiac gdzie indziej!!Mysle ze zdrowa krytyka moze pomoze-strasznie szkoda byloby - bo naprawde piekny hotel.Ale sprawdze jeszcze raz jestesmy u was w lipcu ! mam nadziej ze film sie nie powtorzy!
z Powazaniem Förster |
|
Förster Heidelberg, 21-06-2008 |
| 9.2 |
POLECAM WSZYSTKIM HOTEL INTERCONTINENTAL . SWIETNA OBSLUGA O KAZDEJ PORZE, PYSZNE SNIADANIE, JEDNYM SLOWEM HOTEL Z KLASA!!!!! |
|
Anonimowy, 04-06-2008 |
| 9.5 |
Przepyszne i naprawę obfite śniadania, dobry serwis i bardzo miła obsługa, jedyne co mnie lekko zdziwiło to fakt, że w pokojach (banajmniej ten w którym byłym na 17 piętrze) brakowało lekko smaku w urządzeniu i minibarku co jak na 5 gwiazdek zaskakuje. |
|
Anonimowy, 18-05-2008 |
| 8.2 |
Obsługa bardzo kompetentna, sprawna, miła. To siła hotelu. |
|
Anonimowy, 12-05-2008 |
| 10 |
Polecamy hotel! |
|
Anonimowy, 30-04-2008 |
| 9.4 |
Najlepszy hotel w stolicy |
|
Wojciech Marek, 22-04-2008 |
| 9.6 |
Bardzo dobry hotel. Moim zdaniem najlepszy w Warszawie. I ta cisza w pokoju - coś wspaniałego ! |
|
Dawid, 21-04-2008 |
| 8.8 |
Pobyt byl naprawde udany. Przede wszystkim pokoje i lazienki sa duze i przestronne (wieksze niz w innych hotelach tej klasy) oraz urzadzone w dobrym stylu. Inne zalety to: Fantastyczny widok z okna (od strony PKiN), wygodne lozko, cyfrowa regulacja klimatyzacji, glosniki w lazience, mila pokojowka i reszta obslugi oraz rewelacyjna CISZA. Po zgaszeniu telewizora, w hotelu w centrum Warszawa bylo naprawde idealnie cicho:-) Odwiedzilam takze basen na ostatnim pietrze hotelu i choc rozmiarami nie zachwyca to podobalo mi sie nastrojowe oswietlenie sali i podswietlone jakuzi z fantastycznym widokiem na stolice noca. Male uwagi mam jedynie do sniadan, bo choc odbywaja sie one w duzej, ladnej sali to ilosc oferowanych do jedzenia produktow nie zachwyca. Niby wszystko jest i cieple dania, i zimne i slodkie ale propomuje kucharzom z Intercontinentalu wizyte na sniadaniu w Mariocie i na pewno zauwaza roznice. Ale jakosc sniadan to tylko taki maly minusik, bo poza tym Intercontinental to naprawde bardzo dobry hotel, moje wrazenia z pobytu sa jak najlepsze i nie moge sie doczekac kolejnej wizyty :-) |
|
D. Leskiewicz, 12-03-2008 |
| 9 |
Brak jakichkolwiek zastrzeżeń. Bardzo dobry hotel, cena weekendowa w dobrej relacji do jakości usług. |
|
Anna, 19-02-2008 |
| 7 |
Zaczęło się jak zwykle - niestety tak jest w większości hoteli (mam na myśli jeden komplet ręczników,jeden szlafrok,kapcie,jeden zestaw kosmetyków) pomimo tego,że pokój był zamówiony na 2 osoby.Dużym jednak zaskoczeniem była dla mnie informacja pana w recepcji,że taki mają właśnie standard.Zawsze,podkreślam - ZAWSZE dają tylko jeden komplet tych rzeczy a jak się klient upomni - to donoszą drugi.Na pytanie czy liczą na to,że może się jednak nie upomni i przez to będą mieli oszczędności - Pan już nie umiał odpowiedzieć.Niestety - standardem też było to,że trzeba było składać reklamacje,żeby ktokolwiek zechciał posprzątać pokój (pomimo wywieszonej zawieszki"proszę posprzątać"),standardem było również to,że Panie nie uzupełniały brakujących - zużytych przez nas kosmetyków,kawy i herbaty,nie wymieniały brudnych szklanek.Standardem też chyba w tym hotelu jest,że w pokoju 2-osobowym do zestawu 2 szklanek i kieliszków była tylko jedna łyżeczka - Pani przez cały pobyt nie doniosła drugiej, oraz tylko jeden fotelik do stolika przy którym można wypić kawę.Druga osoba musi siedzieć na łóżku.Fakt ten dziwi niezmiernie tym bardziej,że hotel oferuje usługę dostarczenia śniadania do pokoju - więc ciekawe jak goście mają je sobie zjeść ? Może na zmianę ???.Półki przy szklankach miały pokłady kurzu chyba sprzed roku.Panie sprzątające też tego nie zauważyły... Hotel reklamuje się i szczyci pięknymi widokami z basenu i pokojów na panoramę miasta.Z basenu widok - owszem był dość ładny ale z pokoju to niewiele było widać,bo szyby to chyba nie były myte od wielu miesięcy... Dopełnieniem poziomu obsługi z "najwyższej półki" była sytuacja, w której po naszej reklamacji,żeby Pani sprzątnęła pokój - został on posprzątany ale obsługa zabrała 2 zużyte komplety ręczników i przyniosła już tylko jeden świeży oraz zabrała nam z pokoju jeden szlafrok.Pewnie ten jeden który pozostał - miał nam wystarczyć... Mimo braku zuzytych już kosmetyków nie uzupełniono niczego.Sprawa została załatwiona dopiero po naszej reklamacji.Szczytem "wszystkiego najlepszego" okazał sie jednak dopiero fakt,który odkryliśmy późnym popołudniem,kiedy zamierzaliśmy udać się na basen.Podczas sprzątania Pani zabrała z pokoju plastikową torbę z klapkami i strojem kąpielowym mojej żony.Obsługa szukała zguby całe popołudnie aż do wieczora - kiedy to mieliśmy zaplanowane wyjście do teatru.Przedstawiciel hotelu po jakimś czasie zaproponował nam zakup tych rzeczy na koszt hotelu.Wszystko to jeszcze wyglądałoby nienajgorzej - gdyby nie uwaga,żeby tylko.......... nie wybrać czegoś zbyt drogiego !!! Makabra i masakra !!! Gość ma zmarnowany wieczór,całe popołudnie musi się denerwować całą sprawą zamiast spokojnie wypoczywać a przedstawiciel hotelu myśli jedynie o tym,żeby to za drogo nie kosztowało.Nie próbowałem na prawdę wykorzystać sytuacji - i na pytanie które Pan z obsługi zadał - co do wartości zagubionych rzeczy - odpowiedziałem,że nie były to rzeczy,które wczoraj kupiliśmy i na pewno nie w najdroższym sklepie ale o zgrozo !!! - jeśli prowadzi się hotel 5-gwiazdkowy,to należy z góry założyć,że klenci,którzy w nim nocują prawdopodobnie nie chodzą w najtańszych ciuchach.Do zakupu tych rzeczy w końcu nie doszło,ponieważ szef ochrony nagle wieczorem - tuż przed naszym wyjściem znalazł te zagubione rzeczy - jak poinformował mnie - w śmietniku - i zwrócił mi torbę z całą zawartosćią. Przy tym wszystkim pierwszy raz zaproponował jakąś rekompensatę za całe zamieszanie - butelkę wina.Trochę późno - moim zdaniem - no ale cóż - lepiej późno niż wcale. I tak zachował się w tym momencie najlepiej ze wszystkich którzy przyjmowali nasze reklamacje. To jednak niewątpliwy + w tej całej sytuacji.
Na + również należy zaliczyć ładny basen i całą infrastukturę relaksacyjną wraz z sauną i łaźnią parową oraz niewątpliwie bogatą i bardziej urozmaiconą niż w innych hotelach o tej samej klasie ofertę śniadaniową.
Szkoda,że nikt chyba z hotelu nie czyta tych uwag i opinii,bo niedługo przedtem zostałem potraktowany dość podobnie - i pisząc opinię również podpisałem się imieniem i nazwiskiem.Przyznam szczerze,że wybrałem ten hotel ponownie przede wszystkim dlatego,żeby sprawdzić czy obsługa widząc te same dane osoby rezerwującej ponownie pokój po niedawnej ich wpadce z tym samym gościem - zrobi cokolwiek,żeby zatrzeć moje uprzednie negatywne wrażenie.Niestety - nic z tych rzeczy - no ale może to także jest w standardzie tego hotelu. Po tym razie już pewnie tam nie przyjadę - w innych hotelach 5-gwiazdkowych w Warszawie na prawdę jest o niebo lepiej.Przjeżdżam do Warszawy bardzo często - więc zarobią inni - Ci którzy się o gości starają.
Mirosław Pasterski |
|
Mirosław Pasterski, 09-02-2008 |
| 7.4 |
Pokoje czyste i zachecajace, fitness club takze jak i basen. Lecz jesli chodzi o obsługe w recepcji, to duzo mozna by wymieniac, miedzy innymi okazywanie niecheci w obsłudze, nadęte twarze, itp. ;/ ale reszta ok. |
|
KOSZALINIANKA, 05-02-2008 |
| 8.4 |
brak wody mineralnej w pokoju psuje wizerunek 5 gwiazdek |
|
Anonimowy, 30-01-2008 |
| 5.8 |
znaczny spadek jakosci w porownaniu z rokiem 2006,zwlaszcza niska jakosc produktow na sniadaniu,brak skrupulatnej obslugi przy przydzielaniu stolikow w i tak za malej sali sniadaniowej, uzupelnianie asortymentu jak i naczyn czy sztuccow odbywa sie dopiero po uwadze gosci-karygodne ,recepcja w wiekszosci nie ma nikogo ,czuc ze nie ma odpowiedniego kierownictwa albo ze sie bardzo oszczedza w tej cenie 330 zl ktore placilam nie polecam-pokoje czyste |
|
rozczarowana, 07-01-2008 |
| 8 |
Hotel połozony idealnie w centrum!!! Apartamenty mieszkalne - duza wanna i duży natrysk na plus, na minus prozaiczne brak uzupełniania mydełek, chusteczek, brak standardowego gniazdka w łazience np. dla własnej suszarki,brudna wykładzina, brak patelni w kuchni i ręczników papierowych oraz płynu do zmywania, mimo zmywarki byłby przydatny. Obsługa service room miła i uprzejma. Z wyżywienia nie korzystaliśmy. Bardzo drogi parking 100zł/dobę!!! Klimatyzacja wymaga przeglądu - nawiew do pokoju z drobinkami kurzu nie widocznymi w powietrzu ale osadzającymi się na ubraniach!!!!! |
|
Roman Janusz, 04-01-2008 |
| 8.6 |
Hotel bardzo dobry,jedzenie znakomite. Obsługa nie do końca zadowolona z wizyt klientów. ogólnie bardzo dobrze |
|
KAR, 03-01-2008 |
| 6.4 |
jestem rozczarowana,brak miejsc siedzacych na sniadaniu,kiepski wybor wedlin nie mowiac o serach-brak kontroli nad uzupelnieniem brakujacych
produktow,minimalne ilosci -widac oszczednosc na jaka 5 gwiazkowy hotel nie moze miec miejsca,sala zbyt malo ogrzewana,brak tostowanego pieczywa i dietetycznego masla,pokoje w porzadku zadbane i czyste,recepcja na ogol nikogo nie widac -pracuja w ukryciu,personel kuchenny zajety soba bez jakiejkolwiek uwagi na potrzeby gosci-brak wspolpracy,nie jest to moja jedyna wizyta ,rok temu bylo wszystko OK mysle ze zmienila sie grupa zarzadzajaca -przypatrzcie sie na hotel Marriott tam nie brakuje niczego -aha basen i opieka kawiarenki na 43 pietrze zasluzyla na pochwale wszystko super przygotowane |
|
rozczyrowana, 02-01-2008 |
| 9.4 |
To najlepszy Hotel w tej cenie w Warszawie i jedyny z basenem, saunami (parowa plus sucha)i gabinetami masażu na 43 oraz siłownią na 44 piętrze.Lazienki lux i wiele dodatków extra w cenie .Piekny widok z okna .Mankament to drogi parking zapomnialem ile i sniadanie 70zł.Duzy minus to brak lokalu nocnego kiepska restauracja i kawiarnia -tragedia jak za póżnego Gierka.Obsługa miła. |
|
Poznaniak, 28-12-2007 |
| 9.8 |
Gratulacje, swietny hotel |
|
Andrzej Rychłowski, 21-12-2007 |
| 8.4 |
W pokoju zastałem poobijane meble, bardzo brudną wykładzinę podłogową, a poza tym w pokoju panował nieprzyjemny zapach. Myślę, że hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek. |
|
Anonimowy, 19-12-2007 |
| 8.4 |
Recepcja mogła by wyglądać lepiej na taką klasę hotelu wymaga odswieżenia.
Mało osób z obsługi na recepcji.
Parking hotelowy to porażka 100 zł -przesada.
Reszta bez zastrzeżeń -OGÓLNIE POLECAM HOTEL A TYM BARDZIEJ NA WEEKEND ZA ROZSĄDNĄ CENĘ !!!!
Ogólnie 9 punktów na 10 |
|
Anonimowy, 18-12-2007 |
| 8.4 |
Recepcja mogła by wyglądać lepiej na taką klasę hotelu wymaga odswieżenia.
Mało osób z obsługi na recepcji.
Parking hotelowy to porażka 100 zł -przesada.
Reszta bez zastrzeżeń -OGÓLNIE POLECAM HOTEL A TYM BARDZIEJ NA WEEKEND ZA ROZSĄDNĄ CENĘ !!!!
Ogólnie 9 punktów na 10 |
|
Anonimowy, 18-12-2007 |
| 9.4 |
Godny polecenia hotel. Bardzo dobra cena i jakość usług . P.s Rewelacyjny widok z basenu!!! |
|
Anonimowy, 18-12-2007 |
| 9.2 |
Super hotel w dobrej cenie o świetnej lokalizacji. |
|
Waldemar Brola, 17-12-2007 |
| 5.75 |
Brak możliwości zakwaterowania się przed godziną 12.W informacji przy składaniu rezerwacji nie widziałem takiej informacji. Zmęczeni podróżą siedzieliśmy kilka godzin w holu , czekając na swoją kolejkę żenujące. Brak wody mineralnej barku próbowano uzupełnić po dwóch godzinach od mego pobytu nie chciałem wpuścić serwisu do pokoju(małżonka już spała) mogłem przejąć przed drzwiami nie wydano mi wody.
Oczywiście okazało się że musimy się z żoną podzielić kapciami i szlafrokiem-był tylko jeden komplet w pokoju dwu osobowym. Opuściliśmy hotel po kilku godzinach nie spełniał naszych oczekiwań. Wyżywienia nie mogę ocenić kolację jedliśmy już w innym hotelu.100 zł parking wg. mnie lekka przesada
|
|
Piętek Jerzy, 14-12-2007 |
| 6.75 |
Hotel czysty i schludny,pokoje urządzone z gustem.Jeden szlafrok i jedna para kapci w pokoju dwu-osobowym,.Barek nie posiadał nawet wody mineralnej w cenie jednej doby 1 butelka mogła by się znaleźć takie rzeczy są w hotelach 2 gwiazdkowych.Parking 100 zł za dobę lekka przesada. |
|
Jerzy Piętek, 14-12-2007 |
| 2.5 |
Po prostu skandal !!! Miałem opłacony pobyt od piątku do niedzieli na dwa tygodnie wcześniej.Przyjechałem w piątek i pan w recepcji z rozbrajajacą miną poinformował mnie,że mieli wczoraj jakąś awarię i nie mają pokoi.(Przy mnie przez najbliższą godzinę przyjeżdżali nowi klienci z walizkami i bez problemu dostawali pokój).Pan zaproponował mi w dniu dzisiejszym nocleg w innym hotelu (Polonia) i jutro powrót do Intercontinentalu.To jakiś koszmarny żart ze strony zarządu hotelu.Czar PRL-u.Dawno nie spotkałem się z takim lekceważeniem i brakiem wyczucia i zrozumienia klienta.Po pierwsze - hotel nie dotrzymuje umowy cywilno-prawnej dotyczącej sprzedaży miejsca (skasował pieniądze za pokój i się nie wywiązał),po drugie - sam fakt,że klient otrzymuje informację iż zapłaconego pokoju nie ma i musi stać w korytarzu czekając az coś sie uda załatwić jest juz wystarczającym uchybieniem i trudnością dla klienta - w szczególności jeśli mówimy o hotelu 5-gwiazdkowym; po trzecie reprezentant hotelu oferuje w zamian nocleg w hotelu o niższym standardzie.Nie mam nic przeciwko noclegowi w hotelu Polonia ale to skandal i wprost niedopuszczalne,żeby zaproponowano zamiennie usługę o niższym standardzie i za tę sama cenę !!! W dodatku oferowanie klientowi,żeby w sobotę w połowie dnia zajął się ponownie przeprowadzką do Intercontinentalu ???? Tak trudno sie domyśleć,że jeśli ktoś przyjeżdża na weekend, to z pewnością ten czas ma już zaplanowany "trochę" inaczej ? Trudno się oprzeć wrażeniu,że chodziło w tym momencie o jedynie maksymalne ograniczenie strat hotelu - bez żadnego przejmowania sie tym w jakiej sytuacji stawia się gościa.Jest przecież zrozumiałe,że miejsce w hotelu rezerwowane z dnia na dzień jest droższe niż zarezerwowane dużo wcześniej.Przy tym wszystki - o zgrozo !!!! - w hotelu 5-gwiazdkowym - w sytuacji,która powstała z powodów leżących po stronie hotelu - nie zaproponowano mi żadnej rekompensaty za te wszystkie niedogodności!!! Mam nadzieję,że obsługa hotelu nie sądzi,że tą rekompensatą miał być transport do hotelu Polonia na koszt Intercontinentalu...
Reasumując - hotel spowodował ogromną niedogodność swojemu klientowi, w zamian za tę samą cenę zaproponował nocleg w hotelu o niższym standardzie(4*),przeprowadzkę z powrotem na drugi dzień i brak jakiejkolwiek rekompensaty za całe zamieszanie powstałe z przyczyn leżących po jego stronie!!! Ni wspomnę już o tym,że nikomu nie przyszło nawet do głowy żeby mnie o tym uprzedzić (numer telefonu podałem w zamównieniu).Dopiero,kiedy kategorycznie nie wyraziłem na takie rozwiązanie zgody,zażądałem noclegu zastępczego w hotelu o równorzędnym standardzie oraz nie zgodziłem się na żadne przeprowadzki następnego dnia - obsługa hotelu podjęła działania i zarezerwowała mi miejsce w Hiltonie.
W moim przedsiębiorstwie gdyby już zdarzył sie taki wypadek losowy,że pokój za który gość zapłacił nie może zostać mu udostępniony - to pomijając fakt,że z pewnością zostałby o tym powiadomiony wcześniej - czekałoby na niego zamiennie miejsce w innym,RÓWNORZĘDNYM hotelu (dałbym klientowi do wyboru przynajmniej dwa hotele),naturalnie bez żadnego dzielenia noclegów,bo sama zmiana hotelu to dla klienta wystarczający problem i wierzcie mi Państwo - na pewno zaproponowałbym za całe zamieszanie jakąś rekompenseatę ! Ja akurat zaroponowałbym przy następnym pobycie pierwszą noc na koszt hotelu.No ale cóż... Dla Dyrekcji Intercontinentalu zadowolenie i satysfakcja klienta nie jest chyba na liście priorytetów.A szkoda... bo hotel na prawdę ładny i ciekawy.
Mirosław Pasterski |
|
Mirosław Pasterski, 13-12-2007 |
| 9.6 |
Powinni zadbac troszke wiecej o czystosc korytarzy hotelowych. Pokoje bardzo komfortowe, ale nie dziala np telewizor, przyjechalem na jedna noc ,wiec nie zalezalo mi akurat na nim. Cala reszta jest super. Bylem pierwszy raz w hotelu intercontinental w Warszawie i wydaje mi sie, ze jest to na chwile obecna najlepszy hotel w Warszawie. |
|
Anonimowy, 11-12-2007 |
| 10 |
Hotel godny polecenia znajomym. Bardzo pomocna i sympatyczna obsługa. Małe niedociągnięcie ze strony hotelu zostało usuniete w ciągu kilku minut. |
|
Anonimowy, 09-12-2007 |
| 5.4 |
Obsluga katastrofa!!! Personel obmawia gosci, myslac, ze nie rozumieja po polsku - srednio 1/3 roku spedzam w hotelach i nigdy z czyms takim sie nie spotkalem. Kolejnym rozczarowaniem byly otwarte butelki w minibarku. Komunikacja wewnatrz obslugi jest fatalna, 3 osoby przychodzily w tej samej sprawie w ciagu godziny do pokoju. A brak papieru toaletowego w lazience nie wymaga komentarza. |
|
Anonimowy, 27-11-2007 |
| 9.2 |
Hotel super. Lokalizacja rewelacyjna podobnie jak śniadania.Obsługa bardzo miła i kompetentna, szczególnie pani Concierge, która naprawdę szczerze stara się pomagać gościom. Relacja jakości do ceny w weekend bardzo dobra. A pływanie w basenie z widokiem na iglicę Pałacu Kultury dostarcza miłych doznań.
Gorąco polecam. |
|
Grzegorz Nowak, 13-11-2007 |
| 9.2 |
Zakwaterowanie raczej sprawne, obsługa miła i pomocna. Lokalizacja super! Śniadania bajka porównując do innych 5***** w W-wie moim zdaniem najlepsze! Pokoje z widokiem na W-we bardzo fajne. Troche minus za lobby... |
|
Sławek, 05-11-2007 |
| 7.2 |
Hotel mocno wyeksploatowany. Na taką kategorię na pewno juz nie zasługuje. Pokoje małe, w łazience brak bidetu.
obsługa miła, acz na śniadaniach raczej marnie sobie radząca. o wszystko trzeba się prosić.
Polecam goraco ze względu na lokalizację, ale tylko przy cenach weekendowych. |
|
Anonimowy, 30-10-2007 |
| 9.4 |
Naprawde godny polecenia hotel w Warszawie. Bylam w nim kilka razy i zawsze spotkalam sie z mila obsluga, czystoscia, dobrym sniadankiem. Jedyna WADA jak na tej kategorii hotel jest brak darmowego dostepu do internetu w pokojach przy tego rodzaju cenach! |
|
Barbara, 15-10-2007 |
| 9.6 |
Polecam ten hotel, doskonała lokalizacja, bardzo miła i sprawna obsługa, służąca pomocą w każdej sytuacji bez min w stylu \"a ta czego chce\", bardo szeroki wybór menu, w którym każdy znajdzie coś dla siebie. |
|
Kinga, 11-10-2007 |
| 9 |
Godny polecenia wysokiego standardu hotel. Miłą niespodzianką było przydzielenie pokoju klubowego (większego, połozonego na malowniczym 39. piętrze)) w cenie standardowego pokoju hotelowego. |
|
Anonimowy, 09-10-2007 |
| 8.2 |
Bardzo dobre sniadanie,porownywalne do Bristolu, naprawde polecam.
Bylem troche rozczarowany brakiem bidetu w toalecie.
Wystroj i funkcjonalnosc lobby, w porownaniu do Mariotta raczej skromny.Nie czuc bylo atmosfery piecio gwiazdkowego hotelu, ale pokoje bardzo przestrzenne i funkcjonalne i o wiele atrakcyjniejsze niz w Marriocie.
|
|
Aisak-Sydney, 09-10-2007 |
| 9.4 |
Sa lepsze lozka w Marriocie, ale sniadanko bylo fantastyczne. |
|
Tomas Wiak, 27-09-2007 |
| 10 |
jest niesamowity.wiem cos o tym. |
|
Mariah, 13-08-2007 |
| 10 |
Hotel rewelacyjny! Wg mnie najlepszy w stolicy i całym kraju! Asiek jeśli stać się na noc w Dubaju to czemu tam nie nocujesz? U mnie w pokoju jedno osobowym miałem 3 ręczniki. Obsługa super! Nie pożałujecie jeśli wybierzecie... |
|
Anonimowy, 28-07-2007 |
| 10 |
No taki Hotel sie nie zapomni!! Jestesmy bardzo czesto w Polsce-Warszawa-nocujemy bardzo chetnie w Interconti.Super obsluga ,mila i przyjemna - szczegolnie zostala mi w pamieci obsuga z meksykanskiej resteuracji. Serdecznie polecam.! Spotkamy sie w pazdzierniku. |
|
Foerster, 20-07-2007 |
| 4.2 |
Jak ktos chce zobaczyc hotel swiatowej klasy to zapraszam do Dubaju!!! Hotel InterContinental w Warszawie wg mnie nie zasluguje na 3gwiazdki pod wzgledem obslugi zwlaszcza!!!Mieszkalam w wielu hotelach, ale z czyms takim sie jeszcze nie spotkalam. Jeden recznik w pokoju dwuosobowym, stolik/tacka z room serwisu ponad 20h przed drzwiami do pokoju, kompletna ignorancja personelu na jakiekolwiek prosby, zachowanie czasami wrecz beszczelne, rozpoczete butelki w mini barku. NIE polecam |
|
Asiek, 18-07-2007 |
| 10 |
Przepiekny hotel, basen na 43 piętrze. Miałam piękny komfortowy pokój, serwis do zaparzania kawusi i herbatki, kocyk, nawet żelazko. Delikatne pachnące ręczniki. Śniadanie we wspaniałej atmoseferze umilałą Pani Wirtuoz. Personel o wysokiej kulturze osobistej (tak rzadko dzis spotykanej)przesympatyczny, pomocny - W takim hotelu mogłabym mieszkać non-stop |
|
Sayuri, 13-07-2007 |
| 10 |
Hotel rzeczywiście zasługuje na pięć gwiazdek. Znakomity pokój komfortowo wyposażony(zestaw do robienia herbaty i kawy, telewizor, żelazko, cieplutki kocyk i wiele innych dodatków których próżno szukać w innych hotelach). Obsługa profesjonalna i niezwykle uprzejma dla gości - zawsze pomogą i wszystko dokładnie wyjaśnią. Basen na 43 piętrze - coś niesamowitego! Widok z pokoju jak z obrazka - szczególnie nocą. Śniadania w iście królewskim stylu - dużo i smacznie, spożywanie posiłku umila piękna pani wirtuoz grająca na harfie. Cały hotel niezwykle spokojny, panuje w nim miły nastrój. POLECAMY WSZYSTKIM!! |
|
Anonimowy, 30-12-2006 |
| 9.4 |
Piękny pokuj z widokiem na warszawę |
|
pawel komorek, 28-12-2006 |
| 8.8 |
Bardzo czysty, elegancki, cichy, o wysokim standardzie hotel. Do sniadania żywa muzyka na harfie. Bardzo polecam. |
|
Mirosław, 06-12-2006 |
| 9 |
Hotel bardzo przyjemny, niemniej jednak bulwersuje agresywne zachowanie pijanych Irlandczyków i zbyt wolna reakcja obsługi hotelowej… |
|
Barom, 23-11-2006 |
| 9.4 |
Trzeba samemu to zobaczyć ;] |
|
Qbas, 10-11-2006 |
| 9.4 |
Miejsce warte polecenia! |
|
Anonimowy, 07-11-2006 |
| 9.6 |
Księga informująca o hotelu jest potężna, ale zbyt ogólna. Uważam, że można sporządzić bardziej precyzyjną i użyteczną. Czyściki do butów powinny być czyste, a nie brudne po poprzednim gościu. |
|
Anonimowy, 07-11-2006 |
| 6 |
Nieprzyjemny zapach tytoniu i cygar nawet w pokojach dla niepalących.
Basen jednego dnia był nieczynny ze względu na zmianę wody. (Czy nie można tego robić w godzinach, kiedy nikt nie używa basenu?) A następnego dnia woda w basenie miała około 18 stopni...
W restauracji stoliki ustawione zbyt blisko siebie.
Pozytywne aspekty hotelu, to duża, wygodna łazienka oraz kawa, herbata do dyspozycji w pokoju.
Bardzo dobra lokalizacja hotelu, aczkolwiek wokół trwają prace konstruktorskie, co zdecydowanie utrudnia drogę do i z hotelu.
Obsługa hotelowa bardzo profesjonalna, cierpliwa (2 razy zmieniałam pokój z powodu przykrego zapachu tytoniu)
|
|
Anonimowy, 02-11-2006 |
| 10 |
Super! Klasa światowa! |
|
Anonimowy, 26-10-2006 |